Q&A

疑問やご不安を解決して安心の施工をご提供

施工の流れや料金、住まいのお悩みなど、お客様からこれまでに多く寄せられたご質問と、それに対する回答をまとめて掲載しております。大切な住まいの施工をお任せいただくにあたって、疑問やご不安が残ったままにならないよう、丁寧なご説明を徹底します。ご相談やお問い合わせだけでも歓迎しております。

Q 作業時間の目安はどのくらいですか？
A

工事内容によって大きく異なりますが、早くて2時間程で完了する場合もあります。

Q 近隣トラブルになる事はありませんか？
A

施行前に、近隣の皆さまにご挨拶に伺います。ご理解をいただいた上で施行を進めますので、どうぞご安心ください。

Q 土日祝日は対応できますか？
A

基本的には対応可能です。ただし、夏期休暇や年末年始等はお休みをいただいておりますので、あらかじめご了承ください。

Q 現状診断や見積りの後にキャンセルはできますか。
A

基本的に、ご契約前であればキャンセル可能です。ただし、ご契約後に材料等の発注を行ってしまった後のキャンセルにつきましては、実費費用等が発生する場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

施工後1年間の無料点検が付いており、万が一問題が発生した場合にも迅速に対応いたします。さらに、最長10年の保証を提供しており、安心して長くお使いいただけるようアフターフォローにも力を入れています。保証期間内に何かトラブルが発生した場合でもしっかりとサポートし、お客様にご満足いただけるよう努めています。

神奈川にて施工プランに関してのお問い合わせも歓迎し、お客様が抱える疑問やご不安に丁寧にお答えしているため、いつでも気軽にご相談ください。外構リフォームや外壁塗装を通じて、暮らしの安心をお守りできるよう努めております。